안녕하세요.
[ Original Message ]
한쪽 스틱이 고장입니다.
접이식 스틱인데요, 스틱을 펴서 당기면 찰칵하고 튀어 나와서 고정이 되어야 하는데
튀어 나오지 않아 고정이 안됩니다.
첨부한 사진의 동그라미 친 부분입니다.
(첨부 사진은 정상 작동하는 스틱임)
구입한지 17개월 정도 되었구요.
수리 가능한가요?
먼저 제품으로 본사로 보내주시면 점검하여 드리겠습니다.
고정핀 내부 부품의 부식이나, 고정핀 스프링 고장 등 여러가지 이유가 있습니다.
고객센터-> A/S 신청방법을 보시고
제품 보내주시기 바랍니다.
[ Original Message ]
한쪽 스틱이 고장입니다.
접이식 스틱인데요, 스틱을 펴서 당기면 찰칵하고 튀어 나와서 고정이 되어야 하는데
튀어 나오지 않아 고정이 안됩니다.
첨부한 사진의 동그라미 친 부분입니다.
(첨부 사진은 정상 작동하는 스틱임)
구입한지 17개월 정도 되었구요.
수리 가능한가요?